IT-Notfall?

Ein Server ist ausgefallen? E-Mail funktioniert nicht mehr? Cyberangriff oder Sicherheitsvorfall? Dann verlieren Sie keine Zeit.

Wir stehen Ihnen mit unserem Support-Team zur Seite – auch wenn Sie (noch) kein Kunde sind:

• Telefon- & Remote-Support (schnelle Ersthilfe)
• Erste Fehleranalyse und Notfallabsicherung
• Einschätzung der Lage & weitere Schritte
• Übergabe an unser Projektteam bei größerem Handlungsbedarf

Bitte halten Sie folgende Informationen bereit:

• Beschreibung des Problems
• Ansprechpartner vor Ort
• Erreichbarkeit & Zeitfenster für den Rückruf